Важно
Эта статья больше не актуальна. Читайте последнюю версию на английском языке.
Если вы восстанавливаете аккаунт для кого-то:
- Они получат новый секретный ключ (Secret Key) и создадут новый мастер-пароль (Master Password).
- Они получат доступ ко всем данным, к которым имели доступ ранее.
- Им нужно будет снова войти в свой аккаунт на всех устройствах после завершения восстановления.
Вы можете восстанавливать аккаунты для других, если:
- вы являетесь организатором семейного аккаунта
- вы являетесь администратором или владельцем командного аккаунта
- вы являетесь членом группы, участники которой имеют разрешение на «Восстановление аккаунтов»
Вы не сможете восстановить свой собственный аккаунт, поэтому обеспечьте такую возможность как минимум двум членам семьи или команды. В этом случае, если вам не удастся войти в свой аккаунт, то они смогут вам помочь. Узнайте, как добавить организатора семейного аккаунта или внедрить план восстановления для своей команды.
Начать восстановление
Вы можете в любое время восстановить аккаунт для других членов аккаунта. Однако, учитывайте, что после создания нового мастер-пароля, они не будут иметь доступ к своему аккаунту до тех пор, пока вы не завершите процесс восстановления.
Чтобы начать восстановление:
- Войдите в свой аккаунт на сайте 1Password.com.
- Выберите «Люди» на боковой панели справа.
- Нажмите на имя пользователя, затем «Начать восстановление» под его именем.
Пользователь, чей аккаунт вы восстанавливаете, получит эл. письмо от 1Password. После нажатия на кнопку «Восстановить мой аккаунт» в этом письме, в браузере автоматически откроется страница. После этого пользователь получит новый секретный ключ и создаст новый мастер-пароль.
Завершить восстановление
После того, как член вашей семьи или команды создаст новый мастер-пароль, вы будете уведомлены по эл. почте о том, что требуется завершить процесс восстановления. Нажмите «Завершить восстановление аккаунта» в этом письме и в браузере откроется страница с данными пользователя. Нажмите «Завершить восстановление» и пользователю нужно будет выполнить следующее:
Помощь
Если член вашей семьи или команды не может разблокировать приложение 1Password после завершения восстановления, он может начать с начала, чтобы войти снова.
Завершение нескольких процессов восстановления
При входе на сайт 1Password.com вы увидите уведомления о любых незавершённых процессах восстановления. Чтобы завершить все процессы восстановления сразу:
- Нажмите «Люди» на боковой панели справа.
- Нажмите на фильтр с правой стороны от поля поиска и выберите «Требуют восстановления».
- Отметьте аккаунты, которые вы хотите восстановить.
- Нажмите «Действия» и выберите «Завершить восстановление».
