重要
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他のメンバーのアカウントを復元する場合:
- 新しいシークレットキーが発行され、マスターパスワードを新たに作成することになります。
- 今までのデータにアクセスできるようになります。
- 復旧が完了したら、すべてのデバイスに再度サインインする必要があります。
他のメンバーのアカウントを復元できるのは、つぎのような場合です:
- あなたがファミリー管理者の場合
- あなたがチーム管理者またはオーナーの場合
- 「アカウント復元」の許可があるグループに属している場合
自分のアカウントを復元することはできませんので、最低でも家族やチームメンバーの2人がアカウントの復元を行えるようにしてください。 そうすることで、サインインできなくなった場合に他のメンバーが助けてくれます。 ファミリー管理者の追加 や、チームの復元計画を実行する 方法をご覧ください。
復旧を開始する
他のメンバーのアカウントは、いつでも復元できます。 ただし、他のメンバーが新しいマスターパスワードを作成した後、あなたが復元を完了するまで他のメンバーはアカウントにアクセスすることができませんので、ご注意ください。
復旧を開始するには:
復元するアカウントのメンバーは、1Passwordからメールを受信します。 メンバーがメール内の[アカウントを復元する] をクリックすると、ブラウザにページが表示されます。 その後、新しいシークレットキーが発行され、マスターパスワードを新たに作成します。
復旧を完了する
家族やチームメンバーが新しいマスターパスワードを作成した後、あなたに復元を完了するためのメールが届きます。 メール内の[アカウントの復元を完了する] をクリックします。 ブラウザにメンバー情報が記載されたページが表示されます。 [復元を完了する] をクリック後、メンバーはつぎのことを行う必要があります:
ヘルプ
家族やチームメンバーが復旧完了後に1Passwordのロックを解除できない場合は、もう一度やり直して サインインし直してください。
複数の復元を完了する
1Password.comにサインインすると、保留中の復元の通知が表示されます。 すべての復元をまとめて完了するには:
- サイドバーの[メンバー]をクリックします。
- 検索欄の右にあるフィルターをクリックし、[保留中の復元] を選択します。
- 復元したいアカウントの横にあるチェックボックスを選択します。
- [実行] をクリックし、[復元を完了する] を選択します。
