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Ayuda
Si iniciaste tu suscripción mediante una compra in-app en tu Mac, iPhone o iPad, podrás administrar tu suscripción con Apple.
Si iniciaste tu suscripción mediante una compra in-app en tu dispositivo Android, podrás administrar tu suscripción con Google.
Administra tu suscripción
Puedes iniciar tu suscripción en cualquier momento, incluso cuando tu cuenta esté congelada.
Inicia tu suscripción
Para iniciar tu suscripción, haz clic en Facturación en la barra lateral y elige el plan que quieras.
| Si tu cuenta está en: | El precio está en: |
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| 1Password.com | 🇺🇸 USD |
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Puedes pagar con Visa, Mastercard o American Express. Si tu cuenta está en 1Password.com, puedes pagar con una Tarjeta de Regalo de 1Password. Los impuestos se recaudan cuando lo exige la ley y se enumeran en tu factura. Tu suscripción de 1Password se renovará automáticamente.
Cambia tu suscripción
Para cambiar una suscripción activa, haz clic en Facturación en la barra lateral, y luego haz clic en “Ajustes de facturación”. Elige facturación mensual o anual, y a continuación, haz clic en “Guardar ajustes”.
Si tienes una cuenta de equipo, también puedes actualizarla a 1Password Business.
Tu nueva suscripción comenzará inmediatamente.
Cancela tu suscripción
Para cancelar una suscripción activa, haz clic en Facturación en la barra lateral, y luego haz clic en “Ajustes de facturación”. Haz clic en “Darse de baja”.
Tu suscripción cancelada permanecerá activa hasta el final del periodo de facturación actual, entonces tu cuenta será congelada. Puedes iniciar tu subscripción de nuevo en cualquier momento.
Agrega o actualiza una tarjeta de crédito
Para agregar una tarjeta de crédito:
- Haz clic en Facturación en la barra lateral, luego haz clic en “Añadir tarjeta de crédito”.
- Introduce los datos de la nueva tarjeta y haz clic en “Añadir método de pago”.
Para utilizar la tarjeta automáticamente para futuros pagos, haz clic en ella.
Para actualizar los datos de facturación de una tarjeta, haz clic en
al lado de ella. Para eliminar una tarjeta, haz clic en 
al lado de ella.
Ve y administra tus facturas
Para ver tu próxima factura, haz clic en Facturación en la barra lateral. Verás tu próxima factura a la derecha.
Para ver las facturas anteriores, haz clic en “Ver facturas”. Verás una lista de todas tus facturas. Para enviar una por correo electrónico o imprimirla, haz clic en “Ver factura” a la derecha de la misma.
Cambia la dirección de correo electrónico de la factura de tu familia o equipo
Por defecto, las facturas se envían al organizador de la familia o al propietario del equipo que añadió la tarjeta de crédito a la cuenta. Para enviar tus facturas a otra persona, haz clic en Facturación en la barra lateral, y luego haz clic en “Ajustes de facturación”. Escribe la(s) dirección(es) de correo electrónico a la(s) que deseas que se envíen las facturas futuras y haz clic en “Guardar ajustes”.
Personaliza tu factura
Puedes personalizar tus facturas para incluir información adicional, como el nombre de tu empresa o la dirección de facturación:
- Haz clic en Facturación en la barra lateral, y luego haz clic en “Ajustes de facturación”.
- Escribe los detalles que deseas añadir en “Personalización de facturas” y, a continuación, haz clic en “Guardar ajustes”.
Tu información se aplicará a todas las facturas a partir de ahora. Incluso puedes ver una factura anterior para guardar una copia de la misma con tus nuevos datos.
Consigue ayuda
Si no se pudo completar el último pago, no verás los “Ajustes de facturación”. Para reactivar tu suscripción, agrega una nueva tarjeta de crédito. Luego puedes eliminar las tarjetas de crédito caducadas, ajustar tu suscripción y hacer otros cambios. O contacta al Soporte de 1Password para cancelar tu suscripción.
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